Når forældre og børn ankommer til Børnemodtagelsen på Hvidovre Hospital, er der stor mulighed for, at de som det første møder 27-årige Mia Hecht Duran.
Hun har nemlig siden midten af januar i år været ansat som sundhedsadministrativ koordinator
(SAK) i afdelingen, og dermed er hun en af de to allerførste uddannede SAK'ere på AHH – og en af 22 i Region Hovedstaden.
SAK-uddannelsen skal ses som en videreudvikling af uddannelsen til lægesekretær og er en uddannelse over 2 ½ år, som veksler mellem teori og praktik på erhvervsakademiniveau.
Større forankring i fagligheden
Den teoretiske del på SAK-uddannelsen fylder langt mere end den praktiske del, fortæller Bettina Ramstrup, som er sundhedsadministrativ leder i Gastroenheden. Hun er medlem af den Regionale Referencegruppe for SAK-uddannelsen og har deltaget i implementeringen og koordineringen af uddannelsen på Hvidovre Hospital.
"Den nye uddannelse skal højne det teoretiske niveau, ligesom det også er sket på fx uddannelsen til sygeplejerske på professionshøjskolerne. På den måde sikrer den en større forankring i fagligheden for de administrative medarbejdere i klinikken," uddyber hun.
Ikke noget "vi plejer""
Mia Hecht Duran faldt over uddannelsen, fordi hendes søster var ved at uddanne sig til sekretær, og hun blev derfor inspireret og undersøgte de forskellige muligheder inden for sekretærfaget.
"Jeg faldt over uddannelsen til lægesekretær, men da den var lukket, undersøgte jeg den nye uddannelse og syntes, det ville være spændende at gå i gang med noget, hvor der ikke er noget "vi plejer". Jeg tog chancen, fordi jeg gerne ville ud at være noget for nogen," fortæller Mia Hecht Duran.
Hun var meget glad for uddannelsen på Københavns Professionshøjskole, selv om det også var tydeligt, at det var en ny uddannelse, hvor alt blev gjort for første gang.
"Vi var jo en slags forsøgskaniner. Alt skete for første gang: undervisning, eksamener, vejledning og nu job. Det kunne godt være ret presset, men jeg havde en god studiegruppe," fortæller Mia.
Et godt oplæringsforløb
De sundhedsadministrative koordinatorer (SAK) skal over årene træde i stedet for lægesekretærerne – men paradoksalt nok er det lægesekretærerne, der skal oplære SAK'erne i deres jobs.
"Vi snakker ikke så meget om uddannelsen, og det er fint. Jeg er stadig grøn og skal tages lidt i hånden," fortæller Mia Hecht Duran, som gerne vil "komme stille og roligt ind i tingene".
Derfor buser hun heller ikke på endnu med al den teori, hun har med fra uddannelsen, men hun er alligevel obs på, at en stor del af pensum på uddannelsen drejer sig om patienterne.
"Så jeg bruger det, når jeg tager imod patienter, for vi er blevet meget uddannet i at have patienterne i fokus og hjælpe dem bedst muligt. Til gengæld har vi ikke lært så meget om SP. Så lige nu er jeg i gang med at lære. Det har været et godt oplæringsforløb, og de har taget godt imod mig," siger Mia Hecht Duran.
Find mere information om uddannelsen til sundhedsadministrativ koordinator:
> Læs mere om uddannelsen Københavns Professionshøjskoles hjemmeside
> På regionh.dk kan du læse om, hvad de studerende kan forvente i deres praktik